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獵頭顧問如何維護(hù)和候選人的關(guān)系

發(fā)布時(shí)間:2013-10-21      新聞來源:覽優(yōu)獵頭

   

 社會(huì)學(xué)家說,我們正在步入陌生人的社會(huì),告別農(nóng)耕時(shí)代村舍之間的雞犬相聞,在人潮涌動(dòng)的現(xiàn)代都市,人際交往不僅僅意味著成功的機(jī)會(huì),更代表著更加豐盈的人生。對于一個(gè)獵頭而言,如果你還想在事業(yè)上有進(jìn)一步的發(fā)展,你必須懂得編織以及維護(hù)你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。   

有職業(yè)規(guī)劃專家說,10%的成績,30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素。如果你的候選人們對你毫無印象,他們怎么會(huì)在重要的時(shí)刻想起你呢

  德國社會(huì)學(xué)家愛爾文·舍爾希說過:“高端決策者們互相扶植而達(dá)到成功,他們的格言是:你攙了我一下,我也會(huì)扶你一下。” 任何人都不可能沒有朋友,因此有頭腦的獵頭總是想方設(shè)法和候選人成為很好的朋友。只有這樣,你才有可能迅速掌握有關(guān)更多有用的信息。

   1、 維護(hù)意義   

有利于自身人際關(guān)系圈的發(fā)展 

有利于取得更多更合適的候選人資料   

有利于取得更多的行業(yè)資料和知識 

  2、 維護(hù)流程  

1) 從我們第一次和一個(gè)候選人取得聯(lián)系的那一刻起,我們就要開始分析他所說的話,從而有意地去挖掘和判斷他的需求。 

A、 為什么要這么做呢?因?yàn)槭紫茸鳛楂C頭要獲得候選人的認(rèn)可,如果候選人不認(rèn)可獵頭,那么就無法對話,獲得候選人認(rèn)可首先是建立在尊重候選人的基礎(chǔ)之上的

 B、 那怎么樣才能做到有的放矢的和他交談,說他想聽的內(nèi)容呢?在幫候選人做分析時(shí),除了分析行業(yè)的、公司的、職位的、薪酬福利、公司企業(yè)文化之外,更要注意對候選人職業(yè)生涯規(guī)劃的分析。在比較專業(yè)的分析之后,獵頭不僅要分析候選人從職業(yè)發(fā)展,薪酬待遇等方面的得到改善,更要由此延伸到給候選人的個(gè)人生活甚至家庭財(cái)務(wù)狀況的改善等方面

 C、怎樣才能讓他覺得受尊重呢?就是在了解到他的需求以后,我們根據(jù)他的需求去有的放矢地和他交談,讓他覺得我們是在為他提供更好的發(fā)展;    

D、 總之,我們要以獵頭的專業(yè)性來獲得候選人的信任以至尊重,作為獵頭要靠著對行業(yè)、職位的深入了解,要靠著對人力資源、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)理論和經(jīng)驗(yàn)的積累,甚至是人性的把握以及個(gè)人的人格魅力的影響等來獲得平等的對話的機(jī)會(huì)

   2) 為了培養(yǎng)候選人興趣度和及時(shí)了解他們的想法,我會(huì)經(jīng)常和他們保持聯(lián)系,初期溝通職位的時(shí)候平均2天給他一個(gè)電話,跟他們介紹我們拿到關(guān)于這個(gè)職位的最新信息,在生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們;   

 3) 面試期間平均1-2天給他一個(gè)電話,跟他們介紹面試的流程,大概會(huì)見什么人,會(huì)問什么問題,怎么回答比較好,還要解答他的疑問和消除他的顧慮,以及當(dāng)?shù)厥袌龅男畔�,適當(dāng)給他一些鼓勵(lì);    

4) 面試前一天和前幾個(gè)鐘非常關(guān)鍵,如果是外地的我們要幫他們查坐車路線和時(shí)間,無論內(nèi)地和外地都要告訴他面試要準(zhǔn)備的東西(包括服裝,車票,證照,會(huì)問及的問題),面試開始前一個(gè)鐘,確認(rèn)他的行程,會(huì)不會(huì)塞車;整個(gè)過程讓他感受我們的體貼和考慮全面,讓他覺得我們真的把他當(dāng)朋友,很關(guān)心他;在他知道你把他當(dāng)朋友時(shí),很多時(shí)候他會(huì)自覺地把一些原來我們不知道的東西告訴我們,有助于我們更充分的了解他的想法;    

5) 面試結(jié)束后,假如都順利的話,由于我們前面的鋪墊,談offer階段也自然會(huì)好控制很多,因?yàn)槲覀儾坏私馑惨呀?jīng)和他成為很好的朋友,溝通起來很順暢;  

  3、 維護(hù)候選人關(guān)系障礙的具體表現(xiàn)   

懶惰、沒有用心、覺得沒有用的人就不管了    

 4、 維護(hù)技巧    

人際網(wǎng)絡(luò)要勤力維護(hù),缺乏妥善的管理會(huì)讓你最初的努力功虧一簣。  

 1) 經(jīng)常整理我們候選人的資料,可以按區(qū)域劃分,也可以按行業(yè)或者職位劃分,便于我們?nèi)蘸笏褜ぁ?nbsp;  

 2) 保持忠誠。舉例:不要因?yàn)楹蜻x人休了一年的產(chǎn)假,就將她從你的聯(lián)系人名單中劃去。保持和她的聯(lián)系,即便是她和你目前的工作完全沒有聯(lián)系。只有當(dāng)你在時(shí)機(jī)好的時(shí)候維護(hù)好你的人際關(guān)系,你才能在不順利的時(shí)刻獲得幫助。   

 3) 對于曾經(jīng)介紹過朋友給我們的候選人,我們一定要記住這個(gè)人是可以幫到我們的,具備多次利用的價(jià)值,在和他的交往中我們也要用心記下他的話,盡可能地去幫助他。并且以他為中心,摸透他身邊的人脈,將這個(gè)網(wǎng)慢慢擴(kuò)大,和他以及他的朋友建立深厚的友情,當(dāng)有職位的時(shí)候我們就可以有意識的去挑選當(dāng)中合適的人;   

 4) 祝福和問候。小事也可以有大影響:在一些候選人生日時(shí)或節(jié)日時(shí)發(fā)出一個(gè)祝福;天氣變化時(shí)可以讓候選人添加衣服,保重身體;聽到候選人開車回家時(shí),可以和他說開車小心„„讓他能感覺到你的細(xì)心和周到,即使你們目前沒有工作關(guān)系,日后,一旦遇到類似的時(shí)間,他第一個(gè)會(huì)想到曾經(jīng)祝福她的人。  

     和候選人的交流過程中,要讓他感受到我們的真誠與專業(yè),讓他知道我們把他當(dāng)朋友,是在幫他選擇更好的職位發(fā)展,同時(shí)也要讓他相信我們的專業(yè),認(rèn)為我們是不僅是想幫他,也有這個(gè)能力可以幫到他,只有這樣,當(dāng)彼此建立了信任以后,溝通才沒有障礙,關(guān)系才能長久地建立下去。       


 

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