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一般情況下，保守型的顧客在進(jìn)入不熟悉的店面時(shí)，都會(huì)有不適應(yīng)的感受，不喜歡有人跟著，這類(lèi)顧客的主要心理反應(yīng)是： 1、顧客性格保守，不喜歡在自己不需要幫助的時(shí)候，有人隨時(shí)跟著，有一種被跟蹤的感...

今天跟朋友聊天，聊到了一個(gè)話題：一個(gè)人長(zhǎng)得好看，對(duì)他的職業(yè)發(fā)展有多大的影響？ 針對(duì)這個(gè)話題，我們展開(kāi)了激烈的討論，下面把我的觀點(diǎn)跟大家分享！歡迎大家拍磚！ 從事那么多...

清朝康熙年間有個(gè)大學(xué)士名叫張英。一天張英收到家信，說(shuō)家人為了爭(zhēng)三尺寬的宅基地，與鄰居發(fā)生糾紛，要他利用職權(quán)疏通關(guān)系，打贏這場(chǎng)官司。 張英閱信后坦然一笑，揮筆寫(xiě)了一封信，并附詩(shī)一首： ...

一、案例：記住的力量 一個(gè)周末，老婆逛街回來(lái)，說(shuō)特想買(mǎi)件衣服，穿著非常好看，但就是有點(diǎn)貴就沒(méi)買(mǎi)； 第二天起來(lái)，她神秘地問(wèn)：“你猜我昨晚夢(mèng)到什么了？”，答案是那件衣服，但我沒(méi)猜對(duì)； 約...

競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代，顧客“下次再來(lái)”的多寡，決定著門(mén)店的業(yè)績(jī)，讓我們從細(xì)節(jié)做起，用心做起。 1 你就是門(mén)店 對(duì)于顧客來(lái)講，直接接觸的是你，所以，你就是門(mén)店的代表。所以： ★不...

設(shè)計(jì)行業(yè)加班是常態(tài)（問(wèn)號(hào)臉），甚至有種比拼誰(shuí)加班時(shí)間長(zhǎng)業(yè)績(jī)就會(huì)增加的誤解，于是，常常聽(tīng)到因?yàn)榧影噔�死的不是程序猿就是設(shè)計(jì)狗。 某天我又又又加班到凌晨打的回家時(shí)，司機(jī)調(diào)侃我打扮這么漂...

其實(shí)很多成功和失敗，很大程度上都不是自己個(gè)人能力決定的，而是被大趨勢(shì)給決定了。如果在一個(gè)不是普遍性的盈利市場(chǎng)上的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)賺錢(qián)一般都是辛苦錢(qián)，也就是跟人比體力才能賺錢(qián)，花更多的時(shí)間，做更多的調(diào)...

很多人認(rèn)為品質(zhì)是王道，得大眾得天下，但是這也關(guān)乎一個(gè)定價(jià)的問(wèn)題，所謂定價(jià)定天下，成也定價(jià)，敗也定價(jià)。 新產(chǎn)品面世，沒(méi)有設(shè)計(jì)出一套合理的產(chǎn)品價(jià)格體系和模式，那你不要想有好的銷(xiāo)量，往往一個(gè)好...

作為消費(fèi)者： 我不是要買(mǎi)衣服，而是要買(mǎi)美麗； 我不是要買(mǎi)房子，而是要買(mǎi)家； 我不是要買(mǎi)車(chē)子，而是要買(mǎi)地位。 作為銷(xiāo)售人： 我們不是賣(mài)產(chǎn)品，賣(mài)的是產(chǎn)品背后的...

現(xiàn)在很多銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)特別擔(dān)心客戶(hù)提出質(zhì)疑的意見(jiàn)，認(rèn)為如果客戶(hù)提的問(wèn)題太多就不能完成這次銷(xiāo)售，還有些銷(xiāo)售人員不能很好的處理客戶(hù)疑問(wèn)，導(dǎo)致不能成交，下面是我總結(jié)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的五條金律，希望...